close
MIT最打動人心的溝通課：組織心理學大師教你謙遜提問的藝術
嗨！
您正在找 MIT最打動人心的溝通課：組織心理學大師教你謙遜提問的藝術 這本書嗎？
這本 MIT最打動人心的溝通課：組織心理學大師教你謙遜提問的藝術 在博客來就可以買的到!
而且在博客來訂購 MIT最打動人心的溝通課：組織心理學大師教你謙遜提問的藝術 還享有優惠價唷!
還有博客來會不定期的舉辦一些如購物金贈送或是使用折價券折抵的活動,
購買 MIT最打動人心的溝通課：組織心理學大師教你謙遜提問的藝術 自己可以選擇是否要使用7-11取書(貨)服務,亦或是選擇使用宅配到府服務，真的很方便！
底下是 MIT最打動人心的溝通課：組織心理學大師教你謙遜提問的藝術 的內容簡介
組織心理學大師夏恩的溝通課，
風靡MIT史隆管理學院近半個世紀，各界人士爭相學習，
這門課究竟哪裡神奇？
★strategy+business年度最佳商業書、Amazon溝通類第博客來1名
很想多了解對方，卻聊不出重點；興奮提出自認絕佳的點子，上司或部屬的反應卻很冷淡；想了解問題出在哪，對方卻只是一再跳針；討論變成爭論或對話走向不對勁，場面陷入僵局又傷感情；……
究竟是對方難溝通，還是你用錯溝通方法？
溝通不良，有兩個根本原因：第一，我們生活在多說少問的文化裡，習慣追求效率和速度，急於解決眼前問題，往往捨去發問；第二，很多人一心只想達成任務，卻輕忽與人建立關係的重要，也沒有耐心花時間去贏得信任。
有效溝通，往往只需要適時拋出一個能引發討論的關鍵句。夏恩帶我們深入內在的四個自我：開放、隱藏、盲目、未知的我，了解在什麼條件下，我們會吐露真言，什麼情況下又會選擇隱藏自我，並教我們如何以謙遜提問，突破各種溝通障礙、化解心理防衛機制，不管跟誰談都能聊出重點、解決問題、達成目標，還能廣結善緣。
MIT組織心理學大師親授有效溝通的關鍵句：
．開放式提問：「比如說？」請對方舉例，展現你的好奇與關心，更重要的，釐清更多細節。謙遜提問的關鍵句中，這是最簡單、效果也最好的方式。
．診斷式提問：「發生什麼事了？」當對方提到某件事，我們很感興趣時，為了把話題引導到這件事情上，就可運用這種問法。
．以問題取代答案：「你覺得問題出在哪？」針對個人感受與反應，往下詢問，有時，一個關鍵提問，就能改變對方的思緒。
名人推薦
卡內基訓練大中華地區負責人 黑幼龍
IOH個人經驗分享平台創辦人 莊智超
資誠企業管理顧問公司副董事長 劉鏡清
熱情推薦
「這本書有專家的溝通智慧，也有栩栩如生的個人生活實例，是一本富有眼界且易於閱讀的書，讓我再度審視自己在人際往來時的作為，無論是在職場，還是家庭生活。」—組織大師韓第（Charles Handy）
「本書堪稱人際溝通的權威之作。在職場內外要如何建立並維持堅實且互信的關係，這門人際關係技巧非常重要，卻少有人確實做好。」—麻省理工學院教授凡?曼儜（John Van Maanen）
「組織成員之間的關係要奠基在互信與互相尊重，才禁得起考驗。謙遜提問營造出一個自在的環境，讓人與人之間能安心交流。」—維吉尼亞梅森健康體系董事長卡普蘭（Gary S. Kaplan）
「這本書看似簡單，其實不然。夏恩畢生為各行各業及大小組織提供諮商，本書是他經驗的結晶，對所有人的工作與生活都有助益。本書啟發你去實行謙遜提問這門藝術，這是你邁向智慧人生重要的一步。」—麻省理工學院講座榮譽教授基瑟（Samuel Jay Keyser）
「許多人的志業或是事業都是集眾人的智慧來做幫助眾人的事，科技工具的輔助讓眾多參與者的溝通更頻繁，此時謙遜提問則顯得更重要，如何讓溝通的質與量同步提升，會是團隊合作或是創業成功的關鍵，也會是目前網路世代最重要的核心競爭力之一。」—IOH個人經驗分享平台創辦人莊智超
作者： 艾德．夏恩
新功能介紹- 原文作者： Edgar H. Schein
- 譯者： 徐仕美, 鄭煥昇
- 出版社：天下文化
新功能介紹 - 出版日期：2014/12/26
- 語言：繁體中文
商品網址: MIT最打動人心的溝通課：組織心理學大師教你謙遜提問的藝術
簡單高效的38種管理規則 | 二加二等於十 ~ 高效領頭羊的行動式領導 | 組織的外部控制：資源依賴觀點 | 這些事何必老闆交待 | ||||
余惕君─管理心語 | 組織行為研究在台灣：回顧與展望 | 成功的毒蘋果：頂尖企業保持不墜地位的9個提醒 | 稱職主管16堂必修課 | ||||
宋江管理有一套 | OFFICE心靈教練──企業的焦點解決短期諮商 | 落實-落實力決定企業的競爭力 | 打造自己的傳奇 | ||||
跟大師學經營 | 至尊男症候群：最常見的經理人性格 | 六步打造培訓體系 | 當老闆的九種本錢 |
商品網址: MIT最打動人心的溝通課：組織心理學大師教你謙遜提問的藝術
▲大陸國台辦發言人安峰山。（圖／記者蔡浩祥攝）
記者蔡浩祥／北京報導
台北市長柯文哲接受電台專訪，就「兩岸一家親」、「床頭吵床尾和」等言論道歉，引起各方矚目，無論藍綠都有人加以批評，雖然台北市府聞訊後緊急澄清，但大陸國台辦發言人安峰山10日則回應表示，台北市方面已作出澄清，任何挑撥、製造兩岸同胞對立的圖謀，都是不可能得逞的。
安峰山表示，兩岸同胞是血脈相連的一家人，自然是「兩岸一家親」，沒有什麼力量可以把兩岸同胞割裂開。
柯文哲9日接受「綠色和平」電台專訪，首次為「兩岸一家親」發言道歉，表示「兩岸一家親」的說法，他在2015年就講過、2017年辦世大運，大陸有阻撓，為降低阻撓力道，就把2年前講過的話，再講一次。受訪時，柯文哲坦言，不知為什麼一開始說沒事，後來說就有事，「我覺得很奇怪」，但他當時想能過關就好，造成講話快、大家聽了不爽，「只能跟大家講抱歉、歹勢」。柯還撇清，自己除了兩岸一家親這句話，「還有做過什麼事嗎？什麼都沒做過啊！」
▲國台辦回應柯文哲為「兩岸一家親」道歉的聲明。（圖／記者蔡浩祥攝）
柯文哲後來又再澄清，強調他是先表達善意，再看對方誠意，但現在大陸打壓愈來愈嚴重，才使得同一句話，現在大家聽起來愈來愈不爽。
柯文哲10日受訪表示，這是「情感的撫慰」，「他就不爽了，不爽那也沒辦法就歹勢啊。」記者問柯文哲未來是否還會再提「兩岸一家親」，柯文哲表示，這基調不會變，兩岸還是要減少緊張和衝突，「我也不贊成這種僵局有什麼好處。」
外界解讀柯的道歉是為了撫慰深綠，柯文哲表示「沒有啦，我們社會就是這樣，講兩岸一家親有一大堆人就抓狂，說歹勢，另外一堆人就抓狂，這個社會被那個少數不到6%的人綁架了。」
博客來網路書店
博客來 博客來網路書店
893862A874E57507
文章標籤
全站熱搜
留言列表
